Verzending

Plaats je een order op werkdagen voor 14.00? Dan geven wij het dezelfde dag nog mee met DHL.

BYLOTTE levert aan klanten binnen Nederland en aan internationale klanten. De verzendkosten binnen Nederland en België zijn gratis vanaf €150 met uitzondering van sale producten dan betaal je €6,95 verzendkosten.

Wij bezorgen ook internationaal. De verzendkosten voor klanten uit Duitsland zijn €9,90. Europese klanten betalen de kosten conform het tarief van DHL.

We verzenden alle bestellingen met Track & Trace code. Dit gebeurt via DHL naar het bij bestelling aangegeven afleveradres. Mochten wij hier om bepaalde redenen van afwijken dan krijg je hiervan via e-mail een bericht.

Was je niet thuis toen de DHL bezorger bij je aan de deur stond? Dan vind je een kaart in de brievenbus met daarop een DHL servicepunt. Het pakket zal na 1 keer aanbieden bij een DHL servicepunt afgeleverd worden waar je het pakket zelf kan afhalen. 

Het is mogelijk om je bestelling op te halen in onze winkels in Eindhoven. Na het plaatsen en betalen van je bestelling kan je contact met BYLOTTE opnemen via email of telefoon. Bestellingen die op werkdagen voor 14.00 uur geplaatst zijn liggen dezelfde dag nog klaar in de winkel. Neem bij het afhalen van je bestelling je factuur mee naar de winkel. De factuur dient als bewijs van verkoop. Indien de bestelde items niet naar wens zijn kunnen ze tevens geruild of geretourneerd worden in de winkel. De financiele afhandeling bij retouren/ruilingen worden via de webshop afgehandeld. Je ontvangt dus geen aankoopbedrag terug in de winkel, maar het betreffende bedrag wordt via Bylotte.nl teruggestort op je rekening.